Para empresas de aire acondicionado

Cada llamada que usted no contesta, se la lleva su competencia

Mientras su equipo está en una azotea, el cliente con el clima descompuesto llama a la siguiente empresa de Google. Nuestro sistema contesta al instante, pregunta qué necesita y deja la visita agendada en su calendario. Usted sigue trabajando.

15 minutos Por videollamada Si no le sirve, no hay nada que cobrar
Técnico de aire acondicionado trabajando en una unidad exterior sobre una azotea
El sistema trabajandoSimulación
    Contesta donde sus clientes ya le buscan Llamadas perdidasWhatsAppFacebookInstagramFormulario de su web
    Una tarde cualquiera

    El que contesta primero se queda con el trabajo

    Una persona con el aire descompuesto no espera a mañana ni deja un mensaje. Llama a la siguiente empresa de la lista y contrata a la primera que le contesta.

    Mujer con calor, rodeada de ventiladores, esperando
    2:41 p. m.Miércoles, 34 °C
    Llamada entranteMini split no enfría · Zapopan

    Nadie contestó. El técnico está en una azotea con las manos ocupadas.

    Sin contestar desde hace 0:41
    Otra empresa de la listaContestó al primer timbre

    «Claro, mañana a las 9 le mandamos un técnico.»

    Un cliente llama: su aire dejó de enfriar.

    Quiere una visita hoy o mañana, y nadie contesta.

    Llama a la segunda empresa que aparece en Google.

    Le contestan en el primer timbre y le dan hora.

    Su equipo baja de la azotea y ve la llamada perdida.

    Devuelve la llamada, pero el cliente ya tiene técnico.

    «Gracias, ya contraté a otra empresa.»

    Ese trabajo ya no es suyo, y usted no sabe cuántos más pasan igual.

    ¿Le suena familiar?

    • Devuelve llamadas al final del día
    • Su celular suena en plena instalación
    • Cotizaciones que nadie vuelve a buscar
    • Clientes de fin de semana esperan al lunes
    • Dos personas llaman al mismo cliente, o nadie
    • No sabe cuántos clientes se fueron con otra empresa
    Cómo funciona

    Un sistema que contesta por usted, en segundos

    Se conecta a lo que su empresa ya usa. Su equipo sigue trabajando como siempre; la atención ya no depende de quién tenga el celular a la mano.

    1. 1

      Responde al instante

      Cada llamada perdida o mensaje recibe respuesta en segundos, de día, de noche y en fin de semana, con el tono de su empresa.

    2. 2

      Entiende qué necesita

      Pregunta el equipo, la falla y la zona, y separa las urgencias de las instalaciones y los mantenimientos.

    3. 3

      Agenda la visita

      La cita queda en su calendario y el cliente recibe confirmación y recordatorio. Si no contesta, el sistema le da seguimiento.

    Técnico revisando la presión de un equipo de aire acondicionado
    Usted en el trabajo. El sistema, en el teléfono.

    Lo que pasa con cada solicitud

    Llamadas y mensajes
    Respondidos
    Con datos del equipo
    Visita agendada

    Con el sistema: cada solicitud recibe respuesta y seguimiento, y más llegan hasta la visita agendada.

    Ilustración del recorrido. Las proporciones no representan resultados de un cliente.

    Haga la cuenta

    ¿Cuánto se va cada mes a la competencia?

    Mueva los controles con los números de su empresa. El cálculo: solicitudes que se quedan sin respuesta × porcentaje que habría contratado × valor promedio del trabajo.

    Dinero que se va a otra empresa cada mes
    $0

    0 trabajos al mes que hoy está haciendo otra empresa

    Quiero dejar de perderlos

    Estimación con los datos que usted ingresa. No es una promesa de resultados: en la llamada la revisamos con sus números reales.

    Preguntas frecuentes

    Lo que casi todos preguntan primero

    ¿Reemplaza a mi gente?

    No. Contesta cuando su equipo está ocupado o fuera de horario. Quien cierra el trabajo sigue siendo usted y su equipo.

    ¿Tengo que cambiar mi forma de trabajar?

    No. Se conecta a lo que ya usa, como WhatsApp y su calendario, y usted decide qué responde el sistema y cuándo interviene.

    ¿Cuánto cuesta?

    Depende de lo que haya que montar. En la llamada de 15 minutos lo vemos; si no le sirve, no hay nada que cobrar.

    ¿Qué pasa en la llamada?

    Revisamos cómo le llegan hoy las solicitudes, en qué punto se pierden y si el sistema le sirve. Sin compromiso.

    Llamada de 15 minutos

    Elija un horario y vea cómo dejaría de perder clientes

    En 15 minutos revisamos cómo le llegan hoy las solicitudes y cuántas se van. Si el sistema le sirve, se lo explicamos. Si no, no hay nada que cobrar.

    • Por videollamada, desde su celular o computadora
    • Sin costo y sin compromiso de contratación
    • Recibe la invitación y el enlace al confirmar
    Saúl Farache
    Lo atiende Saúl FaracheDirector de Multiservidor.com